Wenn das Laufwerk tatsächlich defekt ist, wüsste ich leider auch nicht, ob man das relativ gut/günstig reparieren kann (falls du deine Playsi länger als 2 Jahre haben solltest). Bei meiner PS3 damals konnte ich das gerade noch selber reparieren. Ist mir jetzt auch eingefallen, dass das bei meiner PS3 war, nicht PS4. Da hab ich mich umgehört, ein paar Videos geschaut und mir das passende Laufwerk bestellt und eingebaut. Hat wunderbar geklappt. Ob das jetzt bei der PS5 auch so geht, weiß ich leider nicht.
Beim Support wird man dir aber sagen können, ob dein Laufwerk auch wirklich defekt ist. Wenn ich mich nicht irre, hatte ich es bei meiner PS3 auch mit so einer Reinigungsdisk versucht, die (glaube ich) gezielt die Linse reinigt. Kannst ja dann auch nachfragen, ob das auch bei der PS5 was bringt. Ich würde jetzt nicht gleich eine neue PS5 holen. Du kannst ja die nächsten Tage immer noch digitale Spiele spielen.