Gekaufte Spiele aus PS Store gelöscht

[HIM18]

Ich hoffe mir kann jemand helfen.

Einige Spiele die ich im PS Store gekauft habe lassen sich nicht mehr downloaden.

In der Bibliothek steht statt "laden" der Preis des Spieles. Es ist fast so als hätte ich die Spiele nie gekauft.

 

Betroffen sind:

Uncharted 4

Battlefield Hardline

DriveClub

 

Was kann ich dagegen unternehmen?

[XLiveX]

Hast du im Webstore geschaut, ob es dort gekauft wurden?

Ansonsten an den Support wenden, am besten noch die Auftragsnummern aus den Bestätigungsmails mitschicken.

[HIM18]

Im Webstore habe ich das selbe Problem. Werde mich Montag beim Support melden.

[Don Tito]

Du kannst ja wenn es wieder funktioniert hier reinschreiben was der grund war.

[x_jeanne_x]

Hallo!

Ist zwar schon eine Weile her, aber kam da was raus vom Support?

 

Bin grad bei ein paar Vita-Titeln auf ein ähnliches Problem gestoßen, dass sie im Webstore wie nie gekauft aufscheinen, wenn ich sie allerdings in den Warenkorb legen will, steht da "Du bist nicht zum Kauf dieses Inhalts berechtigt". In der Liste der verfügbaren Download-Titel auf der Vita und in meiner Transaktionshistorie scheint aber alles korrekt auf... o_Ô