PSN Account Aktuelles Update Spiele Löschung/Spielzeit Fehler

[Nicola-Me]

Das geht aber auch umgekehrt, bei einigen Spielen bin ich mir ziemlich sicher, dass ich sie nicht so lange gespielt habe.

 

Hier ein sehr witziges Beispiel:

https://www.gamepro.de/artikel/53-jahre464517-stunden-ps5-absurde-spieldauer,3406859.html

 

Die KI sagt das dazu, vielleicht kannst du etwas damit anfangen:

Spoiler

Das ist ein extrem ärgerlicher Fehler, der glücklicherweise ein bekanntes Software- und Server-Anzeigeproblem ist. Gute Nachrichten vorab: Deine eigentlichen Spielstände und deine Trophäen sind zu 99% sicher. Sie werden auf den Servern von Sony korrekt gespeichert und gehen durch solche Anzeigefehler nicht verloren.

Dass Bibliotheken schrumpfen und Spielzeiten (wie bei GTA V von 3.000 auf 6 Stunden) auf 0 oder absurde Werte zurückfallen, wird meist durch Kommunikationsfehler zwischen den PS5-Servern, der Konsole und der Datenbank ausgelöst. [1, 2]

Folgende konkrete Schritte können helfen, den Fehler zu beheben:

 

1. Spiele & Trophäen synchronisieren

Oft hilft es, den Zähler manuell anzustoßen:

• Gehe im PS5-Menü zu deinem Profil und wähle Trophäen aus.
• Drücke die Optionstaste (die Taste mit den drei Strichen) auf deinem Controller.
• Wähle Mit PlayStation Network synchronisieren. [1]

 

2. Die Spiele einmal kurz starten

Es ist ein bekannter Workaround aus der Community, das betroffene Spiel (falls installiert) einmal kurz zu starten, damit die Konsole sich wieder mit dem PSN verbindet und die korrekten Daten ausliest. Viele Spieler berichten, dass die Spielzeit nach dem Beenden der Sitzung wieder auf den alten Stand springt. [1, 2]

 

3. Lizenzen wiederherstellen

Sollten Spiele in deiner Bibliothek komplett fehlen, kann es an fehlenden Lizenzen liegen:

• Gehe zu Einstellungen > Benutzer und Konten > Andere > Lizenzen wiederherstellen.
• Klicke auf Wiederherstellen und starte deine Konsole anschließend neu. [1]

 

4. Datenbank neu aufbauen (Abgesicherter Modus)

Wenn die Bibliothek dauerhaft verbuggt bleibt, kann ein Datenbank-Fehler vorliegen:

• Schalte die Konsole komplett aus.
• Halte den Power-Knopf gedrückt, bis der zweite Piepton ertönt (dauert ca. 7 Sekunden), um in den Abgesicherten Modus zu gelangen.
• Schließe den Controller per USB-Kabel an und wähle Datenbank neu aufbauen. (Dies löscht keine Spielstände, ordnet aber das Dateisystem neu). [1]

 

Kümmert sich Sony darum?

Sony ist dieser Bug bekannt. Oft treten solche Fehler kurz nach größeren Firmware-Updates oder bei temporären Server-Wartungen auf und werden im Hintergrund durch sogenannte "Hotfixes" automatisch behoben. Es besteht also kein Grund zur Panik, dass deine Tausenden Spielstunden dauerhaft gelöscht sind. [1, 2, 3, 4]

 

Hast du nach dem Update schon einmal versucht, eines der betroffenen Spiele zu starten, oder ob das Wiederherstellen der Lizenzen eine Veränderung gebracht hat?

 

Bearbeitet vor 1 Stunde von Nicola-Me