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IGNORIERT

Playstation kaputt?!


Karesoma

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Geschrieben
Für alle die mal ähnliche Probleme haben oder die es interessiert:

Ich habe jetzt heute bei Konsolenprofis.de angerufen.

Die Dame am Telefon meinte dass mich ein neuer Laser mit Reparatur so um die 120 Euro kosten wird. Allerdings muss ich wohl mit einer Wartezeit von über einem Monat rechnen da sie wohl keine Laser auf Lager haben.

Danke nochmal für den Link, ist auf jeden Fall billiger als 230 Euro bei TVS-repair.

An den alten Laser zu kommen ist nicht leicht. :frown:

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Geschrieben

moinsen, hatte auch ein problem beim lesen der blue rays, war 2 monate nach garantieende, auch wenn es mittlerweile bekannt sein dürfte möchte ich nicht unerwähnt lassen das in diesem fall TVS die beste adresse ist! wenn man ein paar dinge beachtet sollte es kein problem sein das teil auf kulanz ersetzt zu bekommen, war bei mir zumindest so, kann aber nicht sagen bis zu welchem zeitpunkt das gemacht wird

Geschrieben
moinsen, hatte auch ein problem beim lesen der blue rays, war 2 monate nach garantieende, auch wenn es mittlerweile bekannt sein dürfte möchte ich nicht unerwähnt lassen das in diesem fall TVS die beste adresse ist! wenn man ein paar dinge beachtet sollte es kein problem sein das teil auf kulanz ersetzt zu bekommen, war bei mir zumindest so, kann aber nicht sagen bis zu welchem zeitpunkt das gemacht wird

und wie genau hast du das hinbekommen??

Geschrieben
und wie genau hast du das hinbekommen??

Er hat bei TVS angerufen, eine E-Mail geschrieben oder ist direkt hingegangen und hat gefragt!? :dozey:

Geschrieben
ja ich meine das mit kulanz trotz garantie ablauf

Das Meine ich auch, die drücken eben bei zwei Monaten mal gerne ein Auge zu.

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Geschrieben

brauchst die rechnung soweit ich weis, einfach mal da anrufen, man wird dich warscheinlich fragen wenn du sie gekauft hast, dann wird man dir sagen ob eine chance auf kulanz besteht, sie werden aber keine 100% zusage geben, da sich das teil erst ein techniker anschauen muss!

wenn die ps3 noch das siegel hatt, kein sichtbarer schaden vorhanden ist, und du die rechnung noch hast sollte es aber kein problem sein!

Ich hab keine ahnung bei welchen schäden das gilt und bei welchen nicht, aber sollte dein blue ray player defekt sein oder kurz davor sollte es klar gehen denke ich!

bei der fehlerbeschreibung im abholformular oder wie das heisst, hab ich nochmal die bitte um kulanz angefügt!

bevor ich sie weggeschickt hatte hab ich sie noch von staub befreit, kann ja nich schaden, kopie der rechnung beigelegt und gut verpackt, so das die auch sehen das man pfleglich mit dem gerät umgeht!

und immer schön freundlich bleiben, war nich ganz einfach sich zu beherschen am telefon, aber ist glaube ich besser als beschweren!

hoffe ich konnte jemand helfen

Geschrieben
brauchst die rechnung soweit ich weis, einfach mal da anrufen, man wird dich warscheinlich fragen wenn du sie gekauft hast, dann wird man dir sagen ob eine chance auf kulanz besteht, sie werden aber keine 100% zusage geben, da sich das teil erst ein techniker anschauen muss!

wenn die ps3 noch das siegel hatt, kein sichtbarer schaden vorhanden ist, und du die rechnung noch hast sollte es aber kein problem sein!

Ich hab keine ahnung bei welchen schäden das gilt und bei welchen nicht, aber sollte dein blue ray player defekt sein oder kurz davor sollte es klar gehen denke ich!

bei der fehlerbeschreibung im abholformular oder wie das heisst, hab ich nochmal die bitte um kulanz angefügt!

bevor ich sie weggeschickt hatte hab ich sie noch von staub befreit, kann ja nich schaden, kopie der rechnung beigelegt und gut verpackt, so das die auch sehen das man pfleglich mit dem gerät umgeht!

und immer schön freundlich bleiben, war nich ganz einfach sich zu beherschen am telefon, aber ist glaube ich besser als beschweren!

hoffe ich konnte jemand helfen

ja dnake wrde es mir merken :smile:

hoffe aber einfach maldas der fall niemals eintrit

Geschrieben

leute hab nun gerade auch den YELLOW LIGHT OF DEATH!! miest.... nun meine frage: was ist da jetzt genau defekt und was würde mich das kosten. hab noch nicht beim support von sony angrufen, zwecks einschicken usw. kann da jemand ein paar hilfreiche infos geben. ich ko***e gerade :banghead: mfg

Geschrieben
leute hab nun gerade auch den YELLOW LIGHT OF DEATH!! miest.... nun meine frage: was ist da jetzt genau defekt und was würde mich das kosten. hab noch nicht beim support von sony angrufen, zwecks einschicken usw. kann da jemand ein paar hilfreiche infos geben. ich ko***e gerade :banghead: mfg

Wenn du Garantie hast kostet es nix. Ansonsten ist es schwer zu sagen was kaputt ist. Evtl. das Netzteil, aber ob verschiedene Bauteile vom YLOD betroffen weiß ich nicht.

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Wenn du Garantie hast kostet es nix. Ansonsten ist es schwer zu sagen was kaputt ist. Evtl. das Netzteil, aber ob verschiedene Bauteile vom YLOD betroffen weiß ich nicht.

ne nix mit garantie, da es die allererste version die raus kam...ist (60er)

Geschrieben

das hab ich mir schon fast gedacht, komme ich irgendwie an die daten der hdd ran oder könnte man die hdd einfach aus bauen und in eine neue ps3 einbauen, geht das ?

Geschrieben
das hab ich mir schon fast gedacht, komme ich irgendwie an die daten der hdd ran oder könnte man die hdd einfach aus bauen und in eine neue ps3 einbauen, geht das ?

Die wird in einem neuen System formatiert.

Aber frag doch mal bei Konsolenprofis an. Kostet bei denen 99,00 € den YLOD wegzumachen und du bekommst 6 Monate Garantie darauf ;)

Geschrieben
Die wird in einem neuen System formatiert.

Aber frag doch mal bei Konsolenprofis an. Kostet bei denen 99,00 € den YLOD wegzumachen und du bekommst 6 Monate Garantie darauf ;)

hört sich schonmal gut an, hab dazu aber was gefunden in einem anderem forum, dort wird gesagt das selbst das zu teuer wäre. hier wäre die lösung:

trisaster.de

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hört sich schonmal gut an, hab dazu aber was gefunden in einem anderem forum, dort wird gesagt das selbst das zu teuer wäre. hier wäre die lösung:

trisaster.de

Wenn du dir das zutraust, Leg los ;)

Geschrieben
Wenn du dir das zutraust, Leg los ;)

naja, mein rechner hab ich auch selbst zusammengebastelt, aber das ich weiß nicht recht :biggrin5: ach menno, das nervt richtig jetzt, will zocken :frown:

Geschrieben
naja, mein rechner hab ich auch selbst zusammengebastelt, aber das ich weiß nicht recht :biggrin5: ach menno, das nervt richtig jetzt, will zocken :frown:

Rechner zusammenbasteln ist ja auch nicht schwer, wenn du aber hier en Fehler machst ist die PS3 im Ar... ;)

Und vor Allem ist es nicht sicher ob diese Anleitung denn auch bei dir zutrifft.

Also 100,00 € wäre mir das wert.

Geschrieben
Rechner zusammenbasteln ist ja auch nicht schwer, wenn du aber hier en Fehler machst ist die PS3 im Ar... ;)

Und vor Allem ist es nicht sicher ob diese Anleitung denn auch bei dir zutrifft.

Also 100,00 € wäre mir das wert.

ja da haste recht, werds auch nicht machen. werd erstmal bei sony anrufen, mal sehn was die sagen. weiß einer ob die morgen erreichbar sind, auf der internetseite stehn keine uhrzeiten, von daher die frage ?

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