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IGNORIERT

fifa 10 store


Luczie

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Schade eigentlich.

Hat mir beim 09er sehr gut gefallen und hat sehr angespornt die Spieler zu sammeln.

Also kann man goldene Spieler nur noch für ca. 300 Münzen ablegen?

Ich fande das auch prima. Erinnerte mich an das Sammeln bei Panini-Stickeralben... :biggrin5:

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Umso mehr sich da melden oder es eintragen, umso besser. Da aber sonst ja alles läuft, und man ja über das normale psn store gehen kann, befürchte ich immer mehr das schimmste. Wenn bis ende der woche von sony da keine reaktion kommt, werde ich da nochmal anrufen.

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ich geb da nicht so schnell auf. Bisschen zeit geb ich denen noch, in ca 2 wochen sollte ich auch endlich alle spiele druch haben, und wenn die dann noch fehlt, wird sony mit emails von mir zugemüllt. Dann sollen sie halt zugeben, dass sie das nicht mehr fixen oder sowas. Aber einfach nicht reagieren, ist keine lösung.

PS: diese email ging gerade an EA raus:

Hallo,

ich habe nun bereits 3 Emails an den Sony Support geschrieben, aber es gibt dort 0 reaktion. Aus meinem Bekanntenkreis können 3 weitere Spieler diesen Fehler bestätigen. Gibt es von Ihrer Seite als Entwickler des Spiels keine Möglichkeit Sony auf diesen Umstand hinzuweisen? Schließlich entgeht Ihnen ja auch das Geld, welches wir nicht im Fifa Store investieren können.

PS: auf meinen Eintrag beim sonyblog haben sich weitere Fifa10 Spieler gemeldet, die das Problem ebenfalls haben: http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-3-Support/FIFA-10-Store-geht-immer-noch-nicht/td-p/13138952

mfg

dbrqq88

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ich geb da nicht so schnell auf. Bisschen zeit geb ich denen noch, in ca 2 wochen sollte ich auch endlich alle spiele druch haben, und wenn die dann noch fehlt, wird sony mit emails von mir zugemüllt. Dann sollen sie halt zugeben, dass sie das nicht mehr fixen oder sowas. Aber einfach nicht reagieren, ist keine lösung.

PS: diese email ging gerade an EA raus:

Hallo,

ich habe nun bereits 3 Emails an den Sony Support geschrieben, aber es gibt dort 0 reaktion. Aus meinem Bekanntenkreis können 3 weitere Spieler diesen Fehler bestätigen. Gibt es von Ihrer Seite als Entwickler des Spiels keine Möglichkeit Sony auf diesen Umstand hinzuweisen? Schließlich entgeht Ihnen ja auch das Geld, welches wir nicht im Fifa Store investieren können.

PS: auf meinen Eintrag beim sonyblog haben sich weitere Fifa10 Spieler gemeldet, die das Problem ebenfalls haben: http://community.eu.playstation.com/t5/PlayStation-3-Support/FIFA-10-Store-geht-immer-noch-nicht/td-p/13138952

mfg

dbrqq88

Auf E-mails wird selten geantwortet, dann ruf da lieber mal an. ;)

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es kommt langsam bewegung rein. Immerhin weiß Sony nun bescheid. hier die aktuelle antwort von ea:

Hallo dbrqq88,

danke, dass du den Electronic Arts Kundendienst kontaktiert hast.

Das Problem wurde von uns schon an Sony weitergegeben.

Bitte versuche den Download weiterhin, der Sony Store müsste bald wieder funktionieren.

Solltest du noch weitere Fragen haben, lass es uns bitte wissen.

Mit freundlichen Grüßen,

Kundendienst

Electronic Arts, Inc

Du benötigst weitere Hilfe?

http://eade-new.custhelp.com/

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Klappt es denn schon wieder?

Heute Mittag ging es bei mir noch nicht.

bei mir auch noch nicht ;) Auch noch keine Rückmeldung von Sony erhalten.

ACHTUNG:

hab gerade mit dem EA Support gechattet. Folgender Lösungsvorschlag kommt von denen:

Man soll im Spielverzeichnis sämtliche dateien von Fifa10 löschen und dann das spiel neustarten.

Da mir aber nur noch knapp 200 Pro spiele und 30 Onlinesiege fehlen, kann ich das jetzt hier nicht testen, da sonst die bisherige arbeit futsch wäre.

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hab gerade mit dem EA Support gechattet. Folgender Lösungsvorschlag kommt von denen:

Man soll im Spielverzeichnis sämtliche dateien von Fifa10 löschen und dann das spiel neustarten.

Da mir aber nur noch knapp 200 Pro spiele und 30 Onlinesiege fehlen, kann ich das jetzt hier nicht testen, da sonst die bisherige arbeit futsch wäre.

Kurios, bei Dutzenden von Spielern geht es nicht. Das Problem liegt aber nicht bei EA, sondern bei vielen, vielen Spielern...

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Kurios, bei Dutzenden von Spielern geht es nicht. Das Problem liegt aber nicht bei EA, sondern bei vielen, vielen Spielern...

kann ich jetzt nicht nachvollziehen, was du damit meinst.

Hier mal das protokoll:

Chat Transcript 06/18/2011 02:45 AM

Hi, my name is EA. How may I help you?

DBRQQ88: hey EA

DBRQQ88: i got the following problem.

DBRQQ88: I play fifa10 for PS3. And i cant connect with the fifa10 ingame store

DBRQQ88: Im online, i can play online against other.

EA: What's the error message you're getting ?

DBRQQ88: Im playing in german language, and the error message tells me, that im not connected with the Playstation network, and that i should try again later

DBRQQ88: I began playing fifa10 during the PSN was offline because off the assault.

EA: ok

DBRQQ88: So i thought this message was normal as long as the PSN was down. But after the PSN went online again, i could play online ranklist games easily

DBRQQ88: By the way, sorry for my bad english.

DBRQQ88: i also know 3 other fifa players with the same problem.

EA: Ok, please perform the following steps on your PS3.

1. Press the PS button on the controller to enter the PLAYSTATION 3 XBM (XrossMediaBar).

2. Select the Game tab.

3. Select the Game Data Utility and press the X button.

4. Select your game

5. Find and delete all the files listed.

DBRQQ88: mom

DBRQQ88: you mean the fifa10 ingame files?

EA: Yes

DBRQQ88: hmm the problem is, if i delete this files, i would delete my virtual pro player as well, right?

EA: Yes, you'll delete you all files

DBRQQ88: ok i try it later, because i want to backup the file first. I hope this works, otherwise i would lose everything i reached in Fifa10 for nothing.

DBRQQ88: thanks for help by now.

DBRQQ88: im coming back again later. Bye EA!

'' disconnected ('Concluded by End-user').

Anmerkungen: habe den namen des Kundenberaters in EA geändert, meiner ist ebenfalls angepasst. Der chat lief in english, und ich bin da auch kein genie drin. wahrend des chattens war ich mitten im boosten sodass ich nicht den genauen wortlaut der fehlermeldung wiedergeben konnte.

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