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Fehlerhafte Trophäenliste bei Spieleicons und Benamung


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Hallo Gamerinnen und Gamer,

 

ich habe seit einigen Monaten das Problem das in meinem User-Profil einige Spiele nicht korrekt dargestellt werden. In der Trophäenliste werden die Trophäen korrekt angezeigt allerdings ohne ihr Spieleicon (graues Feld/Controller) und/oder ohne den eigenen Spielenamen. Der Anteil dieser Games ist sehr gering, maximal 1%, allerdings doch störend. Das Ganze betrifft zum überwiegenden Teil Spiele die in Richtung Indie-Games gehen.

 

Auf einer zweiten PS4 tritt das Problem auch auf. Ebenso wenn ich mit einem zweiten PSN-Account mein PSN-Profil (Hauptaccount) anschaue. Einige PSN-Freunde haben bei den gleichen Spielen, wenn ich mir deren Profil anschaue, das gleiche Problem. Auf bekannten Trophy-Sites und via Webbrowser (Playstation-Seite) werden die Icons und die Benamungen korrekt angezeigt für die betreffenden Spiele.

 

Es ist zudem egal ob die Spiele "geheim" sind wie My Name ist Mayo 2 (ja, dafür schäme ich mich) oder öffentlich gelistet werden wie Fight.

 

Ich habe alles was man lokal an seiner PS4 umsetzen kann ausprobiert, allerdings ohne Erfolg. Mittlerweile habe ich bei Sony / Playstation ein entsprechendes Supportticket eröffnet. Ich habe hier aber keine große Hoffnung geholfen zu bekommen - m.E. verdienen diese den Namen "Support" nicht - man könnte gleich mit einem Roboter schreiben welcher nur Standardantworten raushaut ...

 

Gibt es m/w/d welcher das gleiche Problem hat? Konntet ihr das lösen?

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