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IGNORIERT

Allgemeiner Thread zu That's You


ccfliege

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Ich habe direkt mal hingeschrieben und heute eine Antwort bekommen: 

Sie hatten uns kontaktiert, da Sie bisher noch keine Rückmeldung zu der That's You!-Promotion erhalten haben.
 
Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten und möchten Sie für die längere Bearbeitungszeit um Entschuldigung bitten. Am Ende der kommenden Woche werden Sie eine E-Mail mit Gutscheincodes für die von Ihnen erwünschten Inhalte erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.
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vor 23 Stunden schrieb dorn:

Und? 

Bei mir ist bis heute noch nichts passiert. Nur der Email Verkehr mit dem Support in dem man vertröstet wird. 

Hab auch nichts bekommen. Ich hab am 2.2. nochmal hingeschrieben. Als Antwort bekam ich dann die pampige Aussage das bis 3.2. ja noch Zeit wäre. Dann hab ich heute nochmal hingeschrieben und mich beschwert, dass ich mitterweile bei der 5. Mail bin und ich jedes mal um ne Woche vertröstet werde. 

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vor 26 Minuten schrieb LordRabertus:
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ich habe folgende Antwort bekommen. Klingt irgendwie genau wie die Mails die ihr schon vor Wochen bekommen habt:
 
vielen Dank für Ihre E-Mail.

Sie hatten uns kontaktiert, da Sie bisher noch keine Rückmeldung zu der That's You!-Promotion erhalten haben.

Wir bedauern etwaige Unannehmlichkeiten und möchten Sie für die längere Bearbeitungszeit um Entschuldigung bitten. Spätestens am Ende dieser Woche werden Sie eine E-Mail mit Gutscheincodes für die von Ihnen erwünschten Inhalte erhalten. Bitte haben Sie noch ein wenig Geduld.

Ihre Bearbeitungsnummer für diese Anfrage lautet:

Sollten Sie in der Zwischenzeit weitere Fragen haben, können Sie sich gerne wieder an uns wenden.

Mit freundlichen Grüßen

Malena
Player Support
 

Das war 1:1 die 1.Mail die ich bekommen habe. 

Heute stand drin ob ich mein Spamordner überprüft habe. 

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