Playstation 3 Cover + Hülle für Batman

hassbrot · 3. September 2009

So hab mich auch mal bei koch-media beschwert. Sowas kann nicht sein, die Batarangs sehen aus alt hätten sie Azubis gefräst. Und der blöde Pappschuber geht immer wieder auf wenn er an der Seite steht... und ausserdem ist er viel größer als der Rest, dadurch siehts richtig schei*e aus.

Schade, nach der Fallout 3 C.E. dachte ich alle wären so gut, die Brotbox und die saucoole Wackelpuppe (man ist die cool).

DasCryBaby · 3. September 2009

Und hat einer schon ne Antwort bekommen ?

jep antwort müss her

schroeder96 · 3. September 2009

So hab mich auch mal bei koch-media beschwert.

dann viel Spaß, hab nach 50 Mails zu einem anderen Spiel ne Antwort bekommen die hier Wort für Wort zu lesen ist.

Aber warum Koch-Media? und nicht direkt bei Eidos?

DasCryBaby · 3. September 2009

dann viel Spaß, hab nach 50 Mails zu einem anderen Spiel ne Antwort bekommen die hier Wort für Wort zu lesen ist.
Aber warum Koch-Media? und nicht direkt bei Eidos?

Koch-Media habe ich anteile

die hören immer auf mich wenn ich ne bitte habe

Razor-ACE- · 3. September 2009

dann viel Spaß, hab nach 50 Mails zu einem anderen Spiel ne Antwort bekommen die hier Wort für Wort zu lesen ist.
Aber warum Koch-Media? und nicht direkt bei Eidos?

Weil Eidos an Koch Media weiterleitet .. so hat eidos mit das gesagt!

Keine Ahnung werden bestimmt ey alles Standart Mails sein! Druck´s mir selber. Wird bestimmt ey nix passieren.

Kampfferkel · 3. September 2009

dann viel Spaß, hab nach 50 Mails zu einem anderen Spiel ne Antwort bekommen die hier Wort für Wort zu lesen ist.
Aber warum Koch-Media? und nicht direkt bei Eidos?

Ich hab zuerst an Eidos geschrieben, wie du meinem Post weiter oben entnehmen kannst, die verweisen einen aber an Kochmedia da nach Drucklegung des Handbuchs wohl KM den Support übernommen hat.

schroeder96 · 3. September 2009

dann viel Spaß mit dem warten, hab meine Mail mind. 1x am Tag verschickt bis ich ne Antwort bekommen habe. Und gut 50 Mails waren es. Die Antwort war der letzte Mist.

der Support bei Koch-Media ist der schlechteste den es gibt, da würde die Telekom oder Premiere (ok jetzt sky) ne 1 mit Stern bekommen.

DasCryBaby · 3. September 2009

dann viel Spaß mit dem warten, hab meine Mail mind. 1x am Tag verschickt bis ich ne Antwort bekommen habe. Und gut 50 Mails waren es. Die Antwort war der letzte Mist.
der Support bei Koch-Media ist der schlechteste den es gibt, da würde die Telekom oder Premiere (ok jetzt sky) ne 1 mit Stern bekommen.

Premiere (ok jetzt sky)

schreibt in 24 studnen immer gleich zurück lol:smile:

Thommy66 · 4. September 2009

Also so wie das aussieht hält Eidos nichts von Kundenservice. Ich habe immer noch keine Antwort von denen bekommen, obwohl die meine Mail am Montag schon gelesen haben.

Was sagt uns das wieder...als Kunde ist man der letzte Arsch.

Ipakoh · 4. September 2009

hätt ich gewusst das dass in der collectors edition nicht beiligt hätt ich es mit 2 mal überlegt sie zu kaufen -.-

Kampfferkel · 4. September 2009

Ich habe gerade Antwort von Kochmedia bekommen:

> Subject: Re: [Ticket#2009090431001204] Eidos Batman - Arkham Asylum (PS3)
> Date: Fri, 4 Sep 2009 09:40:10 +0100

>

> Sehr geehrter Kunde,

>

> vielen Dank für Ihre Anfrage.

>

> Warum fehlen in der europäischen Collectors Edition die fledermausförmige

> Verpackung und das lederne Tagebuch der US-Version?

> Wir sind der Meinung, dass die exklusiven Inhalte der europäischen Collectors

> Edition auch ohne diese beiden Elemente einen enormen Sammlerwert für

> Batman-Fans besitzen. Der Grund für die Unterschiede zwischen den Versionen

> ist ganz einfach der Preis. Hätten wir die europäische Collectors Edition

> ebenfalls mit einem in Leder gebundenen Tagebuch und der US-Verpackung

> ausgestattet, wäre der Verkaufspreis deutlich über die UVP von $100 der

> US-Version hinausgegangen. Dies hat verschiedene logistische, betriebliche und

> durch den Handel bedingte Gründe, die dazu führen, dass viele Waren in den USA

> billiger sind als in Europa. Wir wollten eine exklusive Edition mit

> Sammlerwert herausbringen und den Fans die Möglichkeit geben, ein Stück

> Batman-Geschichte zu besitzen, ohne dafür horrende Preise bezahlen zu müssen.

> Und obwohl sich die Versionen in ihrer Präsentation unterscheiden, sind ihre

> Inhalte dieselben.

> Zusätzlich besitzt die nur Deutsche Collectors Edition noch einen zusätzlichen

> Code für eine weitere Challenge Map.

>

> Warum hat der Batarang Kratzer?

> Das Batarang-Modell, das der Collectors Edition von Batman: Arkham Asylum

> beiliegt, hat dasselbe Design, wie der vom Kampf gezeichnete Batarang im

> Spiel. Die Kratzer auf seiner Oberfläche sind somit keine Fehler, sondern

> gewollt und ein wichtiger Aspekt des authentischen Designs.

>

> ACHTUNG: Wenn Sie auf diese Email antworten lassen Sie bitte unbedingt die

> Betreffzeile unverändert. Nur so kann Ihre Anfrage dem bisherigen

> Schriftwechsel zugeordnet werden.

Da das wohl eine Standardantwort ist, hab ich gleich noch einen draufgesetzt:

Sehr aufschlussreich ihre Antwort, aber auf mein Hauptanliegen sind sie nicht eingegangen!!! Könnte ich wenigstens Die Original-Spielverpackung für PS3-Spiele (Plastikhülle nebst Cover) zugeschickt bekommen, da mir die Paphalterung für die DVDs im Regal immer aufgeht und ich da auch die Handbücher nicht unterbringen kann!!!

mfg XXX

LORDI22 · 4. September 2009

Na toll ! Ich druck mir das Cover selbs auf Photopapier , bis du von denen ne richtige Antwort bekomms ist es eh zu Spät !

Razor-ACE- · 4. September 2009

Richtig!!

Ich bekomme heute hoffentlich von meiner Frau paar gedruckte exemplare! Habe sie sehr darum gebeten !!

Weil sie werden dir bestimmt keine Verpackung schicken, außer man nervt die nun noch ewig und nach halben Jahr schicken sie dir die zu. So lange würd ich nicht warten. Wenn ich heute genug bekomme schick ich dir eins zu @porky

Kampfferkel · 4. September 2009

Neue Antwort von Kochmedia und meine Antwort darauf:

> Subject: Re: [Ticket#2009090431001204] Eidos Batman - Arkham Asylum (PS3)
> Date: Fri, 4 Sep 2009 11:vampiremorph:18 +0100

> From: hotline@kochmedia.com

>

> Sehr geehrter Kunde,

>

> vielen Dank für Ihre Anfrage.

>

> Da das Spiel nicht von Koch Media Produziert wurde, ist es uns leider nicht

> möglich, so etwas nach zu liefern.

>

>

> ACHTUNG: Wenn Sie auf diese Email antworten lassen Sie bitte unbedingt die

> Betreffzeile unverändert. Nur so kann Ihre Anfrage dem bisherigen

> Schriftwechsel zugeordnet werden.

UND VON WEM WURDE ES PRODUZIERT??? Von Eidos wurde jeder den ich kenne an Kochmedia verwiesen!!!

Rolf Posselt

Mal schauen was als nächstes kommt, haben ja schnell geantwortet.

Razor-ACE- · 4. September 2009

Das kam gerade bei mir an

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider können sie das Cover nicht gesondert erwerben.

Dass Sie mit der Collectors Edition unzufrieden sind, tut uns Leid.

Hätten wir die europäische Collectors Edition ebenso ausgestattet wir die US

Version, wäre der Verkaufspreis deutlich über die UVP von $100 der US-Version

hinausgegangen. Dies hat verschiedene logistische, betriebliche und durch den

Handel bedingte Gründe, die dazu führen, dass viele Waren in den USA billiger

sind als in Europa. Wir wollten eine exklusive Edition mit Sammlerwert

herausbringen und den Fans die Möglichkeit geben, ein Stück Batman-Geschichte

zu besitzen, ohne dafür horrende Preise bezahlen zu müssen. Und obwohl sich

die Versionen in ihrer Präsentation unterscheiden, sind ihre Inhalte

dieselben.

Zusätzlich besitzt die nur Deutsche Collectors Edition noch einen zusätzlichen

Code für eine weitere Challenge Map.

Das Batarang-Modell, das der Collectors Edition von Batman: Arkham Asylum

beiliegt, hat dasselbe Design, wie der vom Kampf gezeichnete Batarang im

Spiel. Die Kratzer auf seiner Oberfläche sind somit keine Fehler, sondern

gewollt und ein wichtiger Aspekt des authentischen Designs.

ACHTUNG: Wenn Sie auf diese Email antworten lassen Sie bitte unbedingt die

Betreffzeile unverändert. Nur so kann Ihre Anfrage dem bisherigen

Schriftwechsel zugeordnet werden.

Oh man nicht mal kaufen kann man es, naja was soll man dazu sagen. Tja Kunde ist König gibts da wohl nicht!!

So das habe ich noch geschrieben. Musste auch mal Senf dazu abgeben:

Guten Tag,

danke für die Antwort. Das man das nicht erwerben kann ist schade. Nur ehrlich gesagt ist es ne Frechheit... in meinen Augen ist das Game unvollständig. Wenigstens die Verpackung hätten man bei gelegt. Mir geht es ja nur um die Verpackung. Ich habe 110 Euro bezahlt da hätte ich ja wohl wenigstens eine richtige Hülle + Cover erwartet. Ist ne Unverschämtheit. Die Dinger werden doch hergestellt??? Also müssen Sie sowas auch auslierfern können. In der US-Version ist auch ein cover wo die digibox reingeschoben wird. Wenigstens das!! Für das Geld muss man das erwarten. Bei anderen Spielen ist das doch auch so. Und günstig ist es nicht wirklich. Vorallem habe ich mir die Version im Netz bestellt und überall wo man guckt wird der Batrang anders beworben. Er sieht nicht nach billigem Plastik aus sondern art Metal. Und das überall!!!!!!.Naja egal damit kann ich Leben. Aber ich kann das Game nicht ins Regal stellen. Ich bin nicht der einzige dem es so geht wie Sie sicherlich bemerkt haben. Naja anscheind können Sie es sich leisten Kunden zuverlieren ..

Mit freundlichen Grüße

J......

Thommy66 · 4. September 2009

Die gleiche blöde Standart-Antwort habe ich gerade auch von Kochmedia bekommen.

Okay, dann werde ich jetzt den ganzen Mist wieder einpacken und an Amazon zurück schicken.

Ich kauf mir dan lieber das Standart-Spiel mit vernünftige Hülle.

hassbrot · 4. September 2009

Hab auch ne Antwort bekommen:

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Dass Ihnen die Aufmachung der Collectors Edition nicht gefällt, tut uns Leid.

Das Batarang-Modell, das der Collectors Edition von Batman: Arkham Asylum

beiliegt, hat dasselbe Design, wie der vom Kampf gezeichnete Batarang im

Spiel. Die Kratzer auf seiner Oberfläche sind somit keine Fehler, sondern

gewollt und ein wichtiger Aspekt des authentischen Designs.

ACHTUNG: Wenn Sie auf diese Email antworten lassen Sie bitte unbedingt die

Betreffzeile unverändert. Nur so kann Ihre Anfrage dem bisherigen

Schriftwechsel zugeordnet werden.

Naja das mit dn Kratzern klingt ja noch plausibel, wenn ein Kumpel fragt warum das ding kratzer hat, dann geb ich ihm genau diese antwort :banghead:Aber ne Hülle hätt ich trotzdem gern.

LORDI22 · 4. September 2009

Das gleiche auch bei mir :

aja der erste Satz ist bei jedem anders !

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Anfrage.

Leider ist ein Tausch gegen die "normale" Verpackung oder der Erwerb nicht

möglich.