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IGNORIERT

Hilfe bei Songs aus dem store


MissUndercover78

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Geschrieben

So wir haben uns ja nun ne neue PS3 geholt

mein Problem ist einfach nur das ich auf der alten(die mein Sohn jetzt hat)

mir Lieder aus dem SingStar Store gekauft hab.

:frown:aber krieg ich die eigentlich auf die neue auch wieder drauf???

Wär super wenn mir jemand helfen würde

Lieben Dank schon mal

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Geschrieben

boah gut das du das erwähnst, habe genau das selbe problem. in meiner kaufübersicht stehen die noch drin und sind zum download bereit (erkennbar an dem zeichen) und wenn ich die dann herunterladen möchte, dann steht dran ich soll die nutzungsbedingungen durchlesen und noch irgend ein anderer text. so ich kann jetzt die nicht mehr herunterladen und mich möchte sie aber auch nicht nochmal kaufen, hoffe auch dass uns jemand weiterhelfen kann.

LG zogger07

Geschrieben

Habt ihr schon mal versucht, die andere (alte) PS3 zu deaktivieren?

Was steht denn in den Spiel-informationen im Store zu dem Spiel / Song? Manche DL kann man nicht mit 5 Leuten sharen.

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Geschrieben
das blöde ist ja, das das nicht in der downloadliste ist sondern im spiel selber

Versuch mal dein altes Gerät zu deaktivieren... Dann müsste es klappen... ;)

Wenn es dann immer noch nicht geht, dann schreibe den Support an.

Schildere ihnen dein Problem. Schicke das Kaufdatum der neuen PS3 und deine PSN-Kontodaten per Mail an den Support & warte ab.

Geschrieben
Es gibt Hilfe:

Ruf bei der Sony-Hotline an (0180 / 57 66 977). Die kennen das Problem und lassen binnen einer Woche deine Songs für deine neue PS3 freischalten.

hast du das schon gemacht?

Geschrieben
und das klappt wirklich???

Habe mich für euch mal in anderen Foren umgehört und habe rausgefunden, dass das wirklich klappt... Einfach mal bei dem Support melden ob jetzt telefonisch oder per E-MAIL... Wie gesagt, ihr werdet eure PSN-ID angeben müssen und evtl. noch das Kaufdatum eurer PS3...

Versuchts doch einfach mal, es kostet ja nichts... ;)

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