PS4 Controller zurückschicken

[EinsLee]

Hallo Leute,

 

mein Controller hat ein Problem mit dem Stick sodass er von allein sich nach rechts zieht. Daher möchte ich ihn zurückschicken, nur er sieht etwas abgenutzt aus und ich weiß nicht ob der Support von PlayStation ihn dennoch umtauschen würden. Und was passiert wenn sie ihn nicht umtauschen wollen weil sie denken, dass er durch einen Unfall kaputt gegangen ist? 

 

Lg

[Tomekk20]

Ich habe immer beim Support angerufen, Fall geschildert und dann per Email die Anweisungen bekommen. So kannst du sicher sein, das es auch repariert wird. Brauchst nur die SN vom Controller und ggf. von der Konsole.