Allgemeiner Thread zur PlayStation 4

[Trophäensammler]

So, habe bestimmt schon x mal diese Service nummer da angerufen gehabt die mir netterweise unser Romeo hier zugesteckt hat, aber komischerweise habe ich immer das glück das dort besetzt ist, und nein ich kaufe mir kein extra lan kabel ums zu testen, komme immernoch nicht ins PSN rein, solangsam mach ich mir eher sorgen das ich ne defekte erwischt habe ...

[Trophäensammler]

kann mir mal bitte jemand meine fragen beantworten?

haste denn jetz ne ps4 oder gehste mit der ps3 online? und nein USB Sticks scheint er momentan nicht zu erkennen, bei mir jedenfalls nicht.

[Trophäensammler]

ne, geht um ps4, hab die seit eben :)

ps3 hab ich keine mehr

oh, und keine usb sticks? das ist aber scheiße, wie bekomme cih denn jetzt meine ganze musik da drauf?

hm, ok versuch ich mal, danke

iich glaube nicht das musik unterstützt wird, immoment jedenfalls nicht, genau das gleiche ist es mit den Bildern, sofern da kein update kommt oder so

[Trophäensammler]

ohaa was das denn?!..^^

tja, sollst ja auch schließlich zocken und nicht musik hören :'>

[Trophäensammler]

so hab mir heute n kabel besorgt und angeschlossen (ohne zu bohren), aber der Fehlercode erscheint immernoch, von freunden auf fb habe ich mir sagen lassen das eventuell mein w-lan port defekt sein könnte was ziehmlich besch....... wäre.

[Trophäensammler]

So dann mal eins nach dem anderen.

Die PS4 bezieht die automatisch vom Router?

Mit der PS4 kannst du den Webbrowser nutzen und im Internet surfen?

ja habe alles auf automatisch geklickt und den Webbrowser kann ich ebenfalls nicht öffnen, genauso wenig wie "Live von PlayStation" geht ebenfalls nicht immer kommt dieser verdammte fehlercode, und Sony scheint es offensichtlich nicht zu intressieren das ich nicht ins PSN komme, habe auf FB schon 3x (oder so) angehaun, keine reaktion, immer wenn ich die Nummer anrufen will ist es besetzt, im PS Blog wurde mein Kommentar sogar gelöscht (mein 1. Kommentar) und dann habe ich gestern Nacht noch ne Email an Sony geschrieben, da stand zwar das sie die Email in die bearbeitung schicken aber das wars denn auch schon, und wie Squizy schon sagte, ich befürchte auch das mein W-Lan Port oder der Port wo man ins internet kommt defekt ist.

Edit: Achja, habe auch ne komplette voll initiallisierung vorgenommen, meine spiele sind weg, meine speicherstände sind weg, meine erspielten ps4 trophys sind weg und ich kam immernoch nicht rein -.- und jetz bin ich immernoch rahtlos.

[Trophäensammler]

Dann logg dich mal in deinen Router ein und schau ob die PS4 überhaupt ne IP bekommt.

Bzw, schreib hier mal ganz genau hin was der Internet-Test auf der PS4 ausspuckt, nix vergessen. Alles schreiben.

Einmal mit Kabel und einmal mit WLan.

W-Lan:

SSID: "Name des Routers"

Abruf der IP-Adresse: Erfolgreich

Internetverbindung: Erfolgreich

Lankabel:

Mit Lankabel mit den Internetverbunden (mehr steht da nicht)

Edit: Ach, moment mal, ich seh gerade bei der Internetverbindung als methode steht an mein PC im Router drann das ich "PPPoE" drinn habe und an der Playse steht aber Wi-Fi drinn, hat das damit vllt. was zutun?

[Trophäensammler]

Also die PS4 hat schonmal eine Verbindung zum Internet, mit LAN oder WLAN.

Demnach ist die PS4 nicht defekt.

Der PC geht auch per WLAN ins Internet?

Wieviele Geräte hängen denn am Router?

Wie hast du dich vorher mit der PS3 verbunden?

PPPoE bedeutet, dass du deine Zugangsdaten eingeben musst. Das wäre aber dann blöd, denn normal wählt sich der Router ein und verteilt das Internet dann zu den Endgeräten und wie du es schilderst wählt sich dein PC als Endgerät selbst ein und nicht der Router, daher kann auch an der PS nix ankommen.

oh gott ich glaube da hängt nur ein gerät drann, ich glaube das müsste unser haustelefon sein, sicher bin ich mir aber gerade nicht, und bei der PS3 war es wesentlich einfacher, da hab ich mein WPA schlüsseeingegeben vorher die SSID ausgewählt und das hat auch garnicht lang gedauert und zack war ich drinn, und das die PS4 doch nicht Defekt ist beruhigt mich ja ungemein erstmal !!!

Edit: Ja der PC geht auch über W-Lan über den USB Stick ans internet.

Edit ²: das erscheint jedesmal wenn ich ins PSN möchte.

[Trophäensammler]

Der PC geht aber doch über diesen Router ins Internet oder baut dieser Stick selbst eine Verbindung auf und hat im Prinzip nix mit dem Internet zu tun?

also jedesmal wenn ich den pc einschalte erstellt der stick zum router ne internet verbindung her

[Trophäensammler]

Fritzbox is ganz easy. Da solltest keine Probleme haben.

Also ist der Stick quasi deine WLan-Antenne, da du kein WLan am PC hast ausser diesen Stick?

Ich kann mir das im Moment nicht erklären, kannst du mal ein Foto von deiner Routeroberfläche machen wo man sieht welche Geräte verbunden sind?

Der Router selbst ist aber immer online?

ja genau so kann man das auch erklären, wovon willste denn n foto haben? die Netzwerk oberfläche wo wer was mit wehm verbunden ist? oder da wo ich die Verbindung ein und ausschalte? (sorry für manche fragen, kenn mich in sachen internet 0 aus wie du vllt. schon mitbekommen hast =/)

[Trophäensammler]

Davon, dort sollte man ja alle verbundenen Geräte sehen und welche IP sie bekommen haben.

Dann müssten das die 2 Bilder hier sein.

Bild 1:

Bild 2:

[Trophäensammler]

Also der Router ist immer online. Der Stick am PC ist nur der WLan Karten Ersatz, das haben wir nun mal rausgefunden.

Was ist jetzt mal versuchen würde, mach mal das WLan-Kennwort weg im Router und versuch dich dann zu verbinden, evtl. hat die PS4 Probleme mit dem Verschlüsselungssystem WPA-PSK und wenn es dann geht würde ich mal schauen ob der Router als Verschlüsselung WPA2 anbietet und dieses dannraktivieren.

Das sollte alles unter dem Menüpunkt "Wireless" im Router einzustellen sein.

also muss ich sozusagen bei der PS4 WPA2 einschalten (mal für ganz dumme?)

[Trophäensammler]

Du musst das im Router umstellen, 2. Bild im Menü "Wireless".

Zuerst würde ich die Verschlüsselung mal ganz weglassen und falls es dann funktioniert würd ich mal WPA2 aktivieren. Alles im Router einstellen und an der PS4 dann einfach das jeweilige beim Verbindung einrichten auswählen.

also der will das aus irgendeinen grund nicht umändern, der sagt mir das es nicht geht und das ich WPA-PSK einstellen müsse, warum auch immer, bei der PS3 hatte ich nicht sone großen probleme

[Trophäensammler]

Das muss aber gehen. Es kann halt sein, dass die PS4 mit deinem Router nicht zurecht kommt und der angegebenen Verschlüsselung. Das ist bei der PSP und der Vita mit manchen Routern auch so. Und wenn man die Verschlüsselung abstellt geht es meist, bzw. die Verschlüsselung ändert.

Falls das nicht klappen will, fragst mal deinen Kollegen ob er es ausstellen kann. Denn das wäre nun das einzigste was ich so für möglich halten würde.

hm okay mache ich mal, erstmal recht vielen dank für deine gedult, auch wenn das leider nicht geklappt hat aber danke fürs da sein btw. habe jetz das mit den dmz gefunden und habe die ip adresse von der ps4 einfach mal ausgewählt, vllt. klappts ja jetz, hab zwar wenig hoffnung, aber what else mal gucken.

[Trophäensammler]

Kann auch sein, das du die Verschlüsselung nicht umstellen kannst, da du noch aktiv mit dem PC verbunden bist. Denn wennres umgestellt ist ist der PC ja weg, daher kann es sein das man es nur umstellen kann wenn du per Kabel verbunden bist mit dem PC.

hat trotzdem nichts genützt

[Trophäensammler]

Das kann dann nur an einer Einstellung liegen, soll aber dein Kollege mal drüber schauen. Bevor du hier noch 100 Screens hochladen musst. Auf einen Tag mehr oder weniger wirds jetzt auch nimma ankommen.

nein kommt es nicht, aber trotzdem nervts langsam irgendwie =/ vorallem weils auf der PS3 so einfach und hier eben nicht =/

[Trophäensammler]

Vergiss jetzt mal deine PS3. Die PS3 ist ne ganz andere Sache.

Ich kann mir auch gut vorstellen, daß es bei dir am WPA Schlüssel hakt. Vielleicht kann die PS4 die älteren Schlüssel nicht und du hast tatsächlich so einen in deinem Router verwendet. Dann kannst du es den ganzen Tag probieren.

Andererseits verstehe ich nicht, warum du keine Verbindung per Lan-Kabel aufbauen kannst. Bist du dir auch sicher, daß du versuchst, eine Kabel-Verbindung aufzubauen? Oder versucht deine PS4 immer und immer wieder über WLAN rauszugehen?

ne ne hab schon durch kabel versucht, aber ist der selbe Fehlercode "NW-31488-4" und im netz finde ich andere NW Codes, also ähnliche mit anderen ziffern, dort heißt es allerdings, das, das psn überlastet sei, aber das kann ja nicht sein wenn 80% der PS4 leute des Forums online gehen können oder besser gesagt ins PSN kommen.

[Trophäensammler]

OK, ich frage mal anders. Auch wenn du ein Kabel angeschlossen hast und es so probierst, könnte es dennoch sein, daß deine PS4 immer wieder versucht über WLAN rauszugehen, da sie so "vorprogrammiert" ist.

Ich hatte so einen Fall mit meinem Vaio-Notebook, daher die doofe Frage. Ich mußte also erst einmal die WLAN-Funktion am Notebook deaktivieren, damit ich ne Verbindung über LAN aufbauen konnte.

Woran erkennst du denn, daß du versuchst, eine Verbindung über LAN-Kabel aufzubauen? Siehst du das im Optionsmenü irgendwie?

Und ja, eine Überlastung des PSN schließe ich jetzt auch aus.

jo hab wlan deaktiviert gehabt, aber der fehlercode bleibt trotzdem da.

[Trophäensammler]

OK, dann solltest du wirklich jemanden drüber schauen lassen, der Ahnung mit solchen Sachen hat. Bei dir ist irgendwas nicht ganz sauber und ich denke, es ist "nur" ne Einstellungssache.

Von hier aus können wir wahrscheinlich nix machen.

und auch dir recht herzlichen dank fürs helfen

[Trophäensammler]

@ Yibbi die IP Adresse von der PS4 ist diese hier "192.168.0.10" und bei mir am PC ist die letzte zahl ne 1.

@ OCV habe es ja versucht zu ändern gestern als ich auf den router zugreifen wollte, aber aus irgendeinen grund wollte er es nicht machen v.v (wie so vieles nicht).

@ Benji glaube nich das es an den passwörtern liegt, ich komme ja noch nichtmal in das feld rein wo ich ein passwort und email adresse eingeben kann.