PlayStation Network-Probleme-Thread

[Hellhammer78]

Hi, ich habe ein großes Problem, vielleicht kann mir hier jemand weiterhelfen.

Mein Sohn hate eine PS3 zu Weihnachten bekommen. Aus Platzgründen spielt er damit beim Opa. So, als es dann zum Schritt mit dem PSN-Konto einrichten kam,

wurden wir darauf hingewiesen das wir ein Unterkonto erstellen müssen da er ja noch

nicht volljährig ist. Ich habe dann von Sony eine E-Mail bekommen, mit einem

Link fürs Unterkonto, wo ich dann die E-Mail von meinem Sohn und ein Passwort

eingeben habe. Wie mir uns dann anmelden wollten, kam Passwort oder E-Mail

ungültig. Ich habe mich dann mit meiner ID angemeldet, und unter Unterkonto

nachgeschaut. Doch wir konnten uns nicht anmelden Es war auch ziemlich Hektik

weil wir auch zum feiern eingeladen und ich dadurch nicht alles gelesen habe.

Ich habe dann unter Kontoverwaltung mit verschiedenen Varianten probiert,

aber leider erfolglos, da die Konsole ja quasi noch jungfräulich ist haben wir

eine Systemwiederherstellung gemacht "alles auf Standard zurückgesetzt" und haben

die Konsole dann offline gelassen, ich war dann mit meiner ID also abgemeldet.

So lange Geschichte, jetzt zum Hauptproblem, als ich dann zuhause mich anmelden

wollte, ging das nicht mehr mit meinem Passwort. Als ich auf Passwort vergessen

gegangen bin kam der Hinweis das es mit dem Unterkonto nicht geht und ich auf

mein Hauptkonto zugreifen soll, doch wie mach ich das wenn mein Passwort nicht

mehr geht. Ich bin grad ganz nervoes und hoffe das mir jemand weiterhelfen kann.