Paysafecard hat nur 15 Ziffern?

[psncool]

Hi,

Habe mir neulich eine PSC gekauft, hab aber bemerkt, dass sie nur 15 Ziffern hat. Also:

Normal:xxxx xxxx xxxx xxxx

Meine:xxxx xxxx xxxx xxx

Auf jeden Fall kann ich sie so nicht einlösen.

Danke im vorraus für Hilfe!

[Merlin-87]

Umtauschen oder geht sowas nicht :emot-raise:

[psncool]

Kein Plan, muss ich mal hingehen und fragen.

[Merlin-87]

Wenn man doch weiß das der Code eigentlich 16 Ziffern hat, du aber nur 15 hast, dann muss doch was passieren von denen aus. Hast du noch ne alte wo die 16 Ziffern drauf sind? Dann hast du nen Beweisstück das es nicht passt mit deiner neuen Paysafecad die du gekauft hast.

[sisQo86]

Ich hab auch mal bei meinen alten Belegen geschaut, hab auch nur 16-Stellige. Und wenns so wie bei Handy-Prepaid Guthaben ist dann haben die Codes ne Mindestlänge. Also würd ich auch nochmal dahin wo du es gekauft hast.

[Querillia]

du kannst ein Foto von der Paysafe machen und Paysafe persönlich Anschreiben. die werden dir dann einen neuen Code geben. oder du musst es halt dort versuchen wo du die Paysafe gekauft hast.