PS5 reklamieren/umtauschen Erfahrungen

[BlackProject]

Werde einen Umtausch ende des Jahres vornehmen um ein besseres Modell zu bekommen, falls bis dahin es schon ein Verbessertes Modell gibt. Was meint ihr?

Bearbeitet 8. Mai 2021 von BlackProject

[Romeo]

Wenn man keine Probleme hat und dennoch umtauschen will, ist das mega uncool. Das meine ich. Aber, wer bin ich schon......

[Blacky]

Wie soll das denn funktionieren? Sony tauscht dir keine Konsole die funktioniert einfach mal so um, vor allem nicht in ein "neueres" Modell.

[Romeo]

vor 24 Minuten schrieb Blacky:

Wie soll das denn funktionieren? Sony tauscht dir keine Konsole die funktioniert einfach mal so um, vor allem nicht in ein "neueres" Modell.

Sony nicht aber amazon schon. Man muss nur bisschen rumheulen....."määäääh, meine Konsole ist so laut, die will zum Mars fliegen."

Und genau das find ich uncool.

[tommy__vercetti]

vor 10 Stunden schrieb BlackProject:

Aktuell habe ich keine Probleme. Werde aber einen Umtausch ende des Jahres vornehmen um ein besseres Modell zu bekommen, falls bis dahin es schon ein Verbessertes Modell gibt. Was meint ihr?

 

Wieso sollte man was umtauschen, wo es aktuell keine Probleme macht? Ob es dann "besser" wird, keine Ahnung. 

Und warum sollten die dein Gerät tauschen, wenn es keine Probleme macht? Klar kann man was daher jammern, aber ganz ehrlich... finde ich so ein Verhalten dreckig und beschämend

 

[mstyles]

Ich finde das eigentlich echt witzig,  vorallem weil der Herr ja erst so ende des Jahres, vllt auch später tauschen will.

Was ich daran witzig finde, Sony hat schon bestätigt das eine andere ps5 wahrscheinlicher ist, als die jetzige. 

Nur das die neue Ps5 dann einen Prozessor bekommt der nicht mehr solche Leistung hat,  wie es momentan der Fall ist. 

Also ruhig tauschen lassen.

Wenn's dann die schlechte Version wird,  ist das Gejammer noch grösser.

 

[BlackProject]

vor 12 Stunden schrieb tommy__vercetti:

 

Wieso sollte man was umtauschen, wo es aktuell keine Probleme macht? Ob es dann "besser" wird, keine Ahnung. 

Und warum sollten die dein Gerät tauschen, wenn es keine Probleme macht? Klar kann man was daher jammern, aber ganz ehrlich... finde ich so ein Verhalten dreckig und beschämend

 

Im anonymen Internet Leute anzumachen und die größte klappe zu haben ...

Fass dir mal selber an deiner Nase. 

 

Ich verstehe was du meinst, aber urteile nicht gleich über Leute daher wenn man keine Ahnung hat. Man schreibt ein text und alle denken dann nur in einer Richtung.

Meine PS5 hat ein lautes Spulenfipen, weswegen ich die gerne austauschen möchte. Da ist es doch logisch, das ich auf eine bessere Version warte oder? Verstehe dein Problem daher nicht!

 

vor 4 Stunden schrieb mstyles:

Ich finde das eigentlich echt witzig,  vorallem weil der Herr ja erst so ende des Jahres, vllt auch später tauschen will.

Was ich daran witzig finde, Sony hat schon bestätigt das eine andere ps5 wahrscheinlicher ist, als die jetzige. 

Nur das die neue Ps5 dann einen Prozessor bekommt der nicht mehr solche Leistung hat,  wie es momentan der Fall ist. 

Also ruhig tauschen lassen.

Wenn's dann die schlechte Version wird,  ist das Gejammer noch grösser.

 

Wie gesagt, meine PS5 ist leider von sehr lautem Spulenfipen betroffen, daher der Umtausch. Und wie auch dem anderen gesagt, möchte ich auf die bessere Version warten, bevor ich die umtausche.

 

Die infos mit dem Prozessor habe ich noch nicht gehört. Warum möchte Sony bei den neueren Modellen einen Schlechteren einbauen mit weniger Leistung? 

Bearbeitet 8. Mai 2021 von BlackProject

[Romeo]

Am 7.5.2021 um 15:16 schrieb BlackProject:

Aktuell habe ich keine Probleme........

vor 38 Minuten schrieb BlackProject:

Meine PS5 hat ein lautes Spulenfipen.....

 

Wie gesagt, meine PS5 ist leider von sehr lautem Spulenfipen betroffen,....

Du kannst doch den Leuten keinen Vorwurf machen, wenn du dich selber nicht entscheiden kannst. Hast du nun keine Probleme oder hast du doch? Selbstverständlich wurde nur in eine Richtung gedacht. Wie es scheint, sogar in die richtige Richtung.

 

 

[BlackProject]

vor 13 Minuten schrieb Romeo:

Du kannst doch den Leuten keinen Vorwurf machen, wenn du dich selber nicht entscheiden kannst. Hast du nun keine Probleme oder hast du doch? Selbstverständlich wurde nur in eine Richtung gedacht. Wie es scheint, sogar in die richtige Richtung.

 

 

Jetzt leider schon. Dachte das wäre auch kein richtiges Problem. Hätte mich da anders ausdrücken sollen. Sorry. 

Bearbeitet 8. Mai 2021 von BlackProject

[Romeo]

Gerade eben schrieb BlackProject:

Voher hatte ich keine, aber jetzt. Das Problem habe ich seid 2 Tagen erst. Deswegen. 

Achso. Ja sowas gibts. Wenn ich manchmal den Gegenwind spüre, sieht es bei mir von heute auf morgen auch anders aus. Sorry für das Missverständnis.

[BlackProject]

vor 15 Minuten schrieb Romeo:

Achso. Ja sowas gibts. Wenn ich manchmal den Gegenwind spüre, sieht es bei mir von heute auf morgen auch anders aus. Sorry für das Missverständnis.

Ohman. Sorry echt

 

Wusste du davon, das Sony einen schlechteren Prozessor macht in den neueren Version, wie der Herr Mstyles das meinte? 

Bearbeitet 8. Mai 2021 von BlackProject

[ACOLDGHOST_]

vor 33 Minuten schrieb BlackProject:

Wusste du davon, das Sony einen schlechteren Prozessor macht in den neueren Version, wie der Herr Mstyles das meinte? 

Es ging lediglich das Gerücht rum, dass Sony an einem Redesign der PlayStation 5 arbeitet. Die Produktion soll im Laufe des zweiten oder dritten Quartals 2022 anlaufen. Diese überarbeitete Version soll dann mit einer neuen semi-angepassten 6NM-CPU von AMD ausgestattet sein, die die Produktionskosten der Konsole senken soll. Es geht also nicht darum, eine schnellere/schlechtere Version zu veröffentlichen, lediglich eine, die in der Produktion weniger kostet. 

 

Wurde in der Vergangenheit bei vielen Konsolen schon öfter gemacht, unterschiedliche Revisionen sind dann meist nur Energieeffizienter. Einen merkbaren Unterschied wird es nicht geben. Dafür gibt es dann eher die bekannten "Pro"-Versionen.

Bearbeitet 8. Mai 2021 von OTAKU-XII

[Blacky]

Das der Prozessor getauscht wird liest man ja überall ob er wirklich schlechter ist, wage ich eigentlich zu bezweifeln, er ist halt günstiger für Sony. Wird aber eh erst 2022.

"Auch ist bekannt, welche Komponente verändert wird. Laut Report soll die Konsole eine "new semi-customized" 6nm CPU von AMD spendiert bekommen, die im Vergleich zur jetzigen 7nm CPU günstiger in der Produktion ist." 

Quelle: Gamepro

[BlackProject]

vor 18 Stunden schrieb OTAKU-XII:

Es ging lediglich das Gerücht rum, dass Sony an einem Redesign der PlayStation 5 arbeitet. Die Produktion soll im Laufe des zweiten oder dritten Quartals 2022 anlaufen. Diese überarbeitete Version soll dann mit einer neuen semi-angepassten 6NM-CPU von AMD ausgestattet sein, die die Produktionskosten der Konsole senken soll. Es geht also nicht darum, eine schnellere/schlechtere Version zu veröffentlichen, lediglich eine, die in der Produktion weniger kostet. 

 

Wurde in der Vergangenheit bei vielen Konsolen schon öfter gemacht, unterschiedliche Revisionen sind dann meist nur Energieeffizienter. Einen merkbaren Unterschied wird es nicht geben. Dafür gibt es dann eher die bekannten "Pro"-Versionen.

Achso okay. Aber bei der PS4 Pro gab es auch 3 Revisionen. Da war es auch erst so wie du es gesagt hattest, aber glaube bei der 3 wurde dann wirklich daran gearbeitet, sie leiser zu machen.

 

Schade das Sony nur daran denkt, an der 1. Neueren Revision es Kostengünstiger zu machen, anstatt an das Spulen Geräusch oder anderes... Ist ja erstmal noch nichts bestätigt. Mal schauen.

[ACOLDGHOST_]

vor 3 Stunden schrieb BlackProject:

Achso okay. Aber bei der PS4 Pro gab es auch 3 Revisionen. Da war es auch erst so wie du es gesagt hattest, aber glaube bei der 3 wurde dann wirklich daran gearbeitet, sie leiser zu machen.

 

Schade das Sony nur daran denkt, an der 1. Neueren Revision es Kostengünstiger zu machen, anstatt an das Spulen Geräusch oder anderes... Ist ja erstmal noch nichts bestätigt. Mal schauen.

Wie du selbst sagst, sind bisher nur unbestätigte Gerüchte. Und da es sich um ein Redesign handeln soll, wird Sony bestimmt auch etwas gegen das Spulenfiepen machen. Ich glaub das Problem ist an Sony nicht vorbeigegangen. Hier wird sicherlich auch an der Architektur gearbeitet, sodass die Problematik dann gar nicht mehr auftritt. 

[BlackProject]

Gerade eben schrieb OTAKU-XII:

Wie du selbst sagst, sind bisher nur unbestätigte Gerüchte. Und da es sich um ein Redesign handeln soll, wird Sony bestimmt auch etwas gegen das Spulenfiepen machen. Ich glaub das Problem ist an Sony nicht vorbeigegangen. Hier wird sicherlich auch an der Architektur gearbeitet, sodass die Problematik dann gar nicht mehr auftritt. 

Das wäre auf jeden fall echt super von Sony. Denn Ansich ist die Konsole ja ne Verbesserung mit der Lautstärke. 

Außer das Laufwerk Geräusch/Spulen.

[moscha]

Ich wollte jetzt auch mal meine Konsole zur Reparatur geben, weil ich der Meinung bin, dass das nicht gesund sein kann wie mein Laufwerk klingt. Siehe Video im Spoiler

Spoiler

 

 

Am Telefon sagte die Dame mir, dass das definitiv mit den nächsten 2 Updates gefixt wird. Als ich sagte, dass ich mir das bei diesen Geräuschen definitiv nicht vorstellen kann und es bei nem Freund nicht so klingt, meinte sie nur: „doch doch, das ist modellabhängig und das wird ausgebessert...“

 

Bin ich der Einzige, der sich das nicht vorstellen kann?  

 

PS: Wartezeit an der Hotline nicht einmal eine Minute gerade gewesen

[xXDer_KritikerXx]

Meine PS5 war auch defekt!Hatte vermutlich einen GPU defekt.Hatte immer Lichtblitze beim spielen.Mal mehr mal weniger.Verlinke unten dann dennlink meines Youtube Videos.An der Servicehotline waren alle sehr bemüht und freundlich.Wartezeit war wie beschrieben keine 2 Minuten.Echt top.Musst zwar einiges senden inkl. Videos,Beschreibung usw., aber nach kurzer Prüfung sagten sie mir ich solle die Konsole einschicken und sie werden sich das dann vor Ort ansehen.Hab dann ein Versandetikett bekommen, siw ordentlich verpackt und zur Sony nach Deutschland geschickt.Habe heute die neue (reparierte oder ausgetauschte) Konsole wieder retour bekommen.Bisher gsd alles normal.Keine Blitze mehr und sie ist auch deutlich leiser als meine.Gottseidank hat sie kein Spulenfiepen.Hat alles in allem keine 14 Tage gedauert.Hab gsd noch meine Pro als Ersatzkonsole zu Hause.

 

 

[tadini]

vor 19 Stunden schrieb moscha:

Ich wollte jetzt auch mal meine Konsole zur Reparatur geben, weil ich der Meinung bin, dass das nicht gesund sein kann wie mein Laufwerk klingt. Siehe Video im Spoiler

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Am Telefon sagte die Dame mir, dass das definitiv mit den nächsten 2 Updates gefixt wird. Als ich sagte, dass ich mir das bei diesen Geräuschen definitiv nicht vorstellen kann und es bei nem Freund nicht so klingt, meinte sie nur: „doch doch, das ist modellabhängig und das wird ausgebessert...“

 

Bin ich der Einzige, der sich das nicht vorstellen kann?  

 

PS: Wartezeit an der Hotline nicht einmal eine Minute gerade gewesen

Meine klang auch so in etwa am Anfang. Seit unserem Umzug liegt sie jetzt und man will es kaum glauben aber sie ist tatsächlich flüsterleise. 

[Nerdtante]

Am 7.5.2021 um 15:16 schrieb BlackProject:

Werde einen Umtausch ende des Jahres vornehmen um ein besseres Modell zu bekommen, falls bis dahin es schon ein Verbessertes Modell gibt. Was meint ihr?

 

Und dann schlägt das Karma zu und du bekommt eine Konsole, die wirklich Probleme macht! 

 

Musst du wissen - ist deine Entscheidung, aber ich würde sowas lassen...